Marketing und Kommunikation
Wir sind Ihr Spezialist für Kommunikation. B2B sowie B2C.
Basierend auf neusten Modellen der Kundenorientierung entwickeln wir ein individuelles Marketing- und Kommunikationskonzept. Denn nur wer seine potenziellen Kunden und deren Bedürfnisse versteht, kann diese ansprechen und überzeugen. Oft wird den Werbeaktivitäten, unabhängig ob on- oder offline, nur kurz Aufmerksamkeit geschenkt, weshalb es umso wichtiger ist, dass die potenziellen Kunden innert Sekunden ihren Nutzen erkennen.
Die Reise des Kunden verstehen und beeinflussen
Weitere Informationen zur Customer Journey (Reise des Kunden)
Wenn wir wissen, bei welchen Berührungspunkten der Kunde in Kontakt mit der Marke kommt, können wir gezielte Botschaften zum richtigen Zeitpunkt an den Kunden senden. Durch die einheitliche Umsetzung des Kommunikationskonzepts geben wir Ihrer Marke eine sympathische, anziehende Identität. So kann sich der Kunde im Kaufprozess orientieren und findet den Weg zu Ihnen.
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Wo werden die Kommunikationsmassnahmen eingesetzt?
Wir richten uns am Kaufprozess des Kunden aus und setzen relevanten Content und Ihre Botschaften an den richtigen Touchpoints (Kunden Kontaktpunkte) konsequent ein, um den Kunden mit Ihrem Angebot vertraut zu machen und so das Interesse zu wecken. Dadurch unterstützen wir Ihren Verkaufsprozess.
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Was ist mit der bekannten Marketing-Formel AIDA?
Attention, Interest, Desire, Action: Diese Formel reicht im Marketing längst nicht mehr aus, um sich in einer ständig verändernden Unternehmensumwelt im Wettbewerb zu behaupten. Diese Tatsache und weitere Faktoren wie die Informationsüberlastung machen es für Unternehmen unglaublich wichtig, Kommunikationsmassnahmen für Kunden an deren Erwartungen und Vorstellungen auszurichten. Nur so wird Kommunikation relevant.
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Wie wichtig ist Online-Marketing?
In der heutigen Zeit spielt das Online-Marketing eine wichtige Rolle. Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Zielpublikum zu definieren und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine Strategie, die Sie zum Ziel führt: Mehr Kunden gewinnen und mehr Sichtbarkeit erzeugen, denn die beste Website ist nutzlos, wenn man sie nicht findet. Wir setzen auf erfolgreiche Massnahmen wie SEO, Google Ads, Social Media sowie Content Marketing und unterstützen Sie dabei, Ihre Ressourcen so einzusetzen, dass sie die optimale Wirkung erzielen. Entscheidend soll nicht nur der Besuch auf Ihrer Website sein, sondern der Kaufabschluss am Ende.